命名者-品牌名称如何影响消费者信任!

2021.11.07
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几千年来,品牌一直是文化的一部分。多年来,它已经发展成为日常生活中的重要存在,它改变了我们看待商业的方式,甚至改变了我们看待自己的方式。

 

品牌这个词可以追溯到一个古老的日耳曼语词,意思是“燃烧”,这是在一个人的财产上打上独特标记的手段。在现代,随着行业开始为消费者提供如此多的不同选择,品牌的主要功能已经演变为以某种方式将实体识别为独特的。如今,一个独特而可信的品牌名称很容易成为购买决策的主要驱动力。

 

就像语言中的每一个词一样,品牌名称是一个符号,其含义由一个群体共享。品牌象征价值的特别之处在于,它不仅标识了一个独特的实体,而且可以让人产生期望,即特定品牌将可靠地标记一组一致的特征,从而建立品牌信任。

 

我们对品牌提供某种体验的能力的信任变得如此强烈,以至于我们使用品牌名称作为体验本身的简写,就像我们将最好的电动滑板车称为滑板车中的“劳斯莱斯”一样。

 

品牌如何通过提供一组可靠的所需资产而获得信任和声誉?随着时间的推移,可靠的性能起着关键作用,当然,广告可以帮助推动并保持向前。实际上,广告做出了品牌应该遵守的承诺。

 

但即使在第一个广告出现之前,信任也可以通过品牌名称的战略选择直接融入品牌。

 

Die Hard 电池和 Ray-Ban 眼镜就是完美的例子。用可以想象到的最有效和最直接的语言,一个提倡持久电池的想法,另一个承诺有效阻挡阳光的太阳镜。

 

另一种类型的例子,利用我们与文字相关的图像,是科技巨头苹果公司的名字。这个名字曾经看起来非常规,但在行业里确实标新立异的,并且传达出了对日常操作的便利和公司致力于满足一般消费者需求的承诺。

 

由于语言的丰富性和多面性,用一两个音节传达独特信息的可能性是无穷无尽的。甚至一种语言的个别声音也可以发挥作用。

 

自 1980 年代以来,营销人员一直在谈论品牌个性,这将人类特征归因于品牌。然而,更引人注目的是品牌成为我们个性一部分的方式,作为表达我们身份的工具。我们驾驶的汽车、我们穿的运动鞋、我们使用的香水很容易成为我们角色的意识部分。

 

这对我们来说可能看起来很奢侈,但从一开始品牌名称就被用来区分一个项目和另一个项目。在现代时代,有什么比通过我们选择品牌更自然的工具来证明自己是独特的个体?随着新品牌进入市场,正确的品牌名称塑造了消费者的期望,并建立了信任和声誉的重要基础。


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